Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

1Chấp Thuận Điều Khoản

Bằng việc truy cập, đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng sc88mx (bao gồm website chính thức tại sc88mx.cam và tất cả các trang con liên quan), bạn xác nhận rằng mình đã đọc, hiểu và đồng ý bị ràng buộc bởi toàn bộ nội dung trong bản Điều Khoản & Điều Kiện này.

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào dưới đây, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ của sc88mx ngay lập tức. Việc tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó.

2Điều Kiện Tham Gia

Để tham gia và sử dụng các dịch vụ của sc88mx, người dùng bắt buộc phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký tài khoản
• Có đủ năng lực pháp lý để tham gia vào các giao dịch ràng buộc pháp lý
• Không thuộc danh sách người chơi tự loại trừ (self-exclusion) hoặc bị cấm sử dụng dịch vụ cờ bạc trực tuyến
• Tự nguyện tham gia, không bị ép buộc bởi bất kỳ bên thứ ba nào
• Chỉ đặt cược bằng tiền hợp pháp thuộc quyền sở hữu cá nhân
• Không đăng ký với mục đích trục lợi hệ thống, gian lận hoặc rửa tiền

sc88mx có quyền yêu cầu người dùng cung cấp tài liệu xác minh danh tính (ví dụ: CMND, CCCD, hộ chiếu) bất kỳ lúc nào nhằm xác nhận tính hợp lệ của tài khoản. Việc từ chối cung cấp tài liệu xác minh có thể dẫn đến việc tài khoản bị tạm khóa cho đến khi hoàn tất xác minh.

3Tài Khoản Người Dùng

3.1 Đăng ký tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép sở hữu duy nhất một (01) tài khoản trên hệ thống sc88mx. Việc tạo nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào — kể cả sử dụng thông tin cá nhân khác nhau hoặc thông qua người thân — đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và sẽ dẫn đến việc đóng toàn bộ các tài khoản liên quan.

3.2 Bảo mật tài khoản

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập, bao gồm tên đăng nhập và mật khẩu. sc88mx khuyến nghị sử dụng mật khẩu mạnh (tối thiểu 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt) và thay đổi mật khẩu định kỳ.

• Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai, kể cả nhân viên sc88mx
• Đăng xuất khỏi tài khoản sau mỗi phiên sử dụng trên thiết bị dùng chung
• Thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ nếu phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường
• sc88mx không chịu trách nhiệm cho các tổn thất phát sinh do người dùng tự nguyện tiết lộ thông tin đăng nhập

3.3 Thông tin tài khoản

Người dùng cam kết cung cấp thông tin chính xác, đầy đủ và cập nhật khi đăng ký cũng như trong suốt quá trình sử dụng dịch vụ. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến việc chậm trễ hoặc từ chối xử lý các giao dịch tài chính.

4Quy Định Nạp Tiền & Rút Tiền

4.1 Nạp tiền

sc88mx chấp nhận nạp tiền bằng Đồng Việt Nam (VNĐ) thông qua các phương thức: MoMo, ZaloPay, VNPay và chuyển khoản ngân hàng nội địa (Vietcombank, Techcombank, MB Bank và các ngân hàng lớn khác). Mọi giao dịch nạp tiền phải xuất phát từ tài khoản/ví điện tử mang tên đúng với thông tin đã đăng ký trên sc88mx.

• Số tiền nạp tối thiểu: 50.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý: thông thường từ vài phút đến 15 phút làm việc
• sc88mx không tính phí xử lý đối với giao dịch nạp tiền
• Nạp tiền từ tài khoản của người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả

4.2 Rút tiền

Yêu cầu rút tiền chỉ được chấp thuận về tài khoản/ví điện tử đã được xác minh và trùng khớp với thông tin tài khoản sc88mx. Người chơi cần hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện giao dịch rút tiền lần đầu tiên.

• Số tiền rút tối thiểu: 100.000 VNĐ mỗi giao dịch
• Thời gian xử lý: từ 15 phút đến 24 giờ làm việc tuỳ phương thức
• Tiền thưởng chỉ được rút sau khi hoàn thành đủ điều kiện vòng cược theo từng chương trình khuyến mãi
• sc88mx có quyền yêu cầu thêm tài liệu xác minh cho các giao dịch có giá trị lớn

5Quy Tắc Cá Cược

sc88mx cung cấp nhiều danh mục cá cược và trò chơi trực tuyến bao gồm: cá cược thể thao (V-League, CS2, bóng đá quốc tế), lô đề, đá gà, nổ hũ và casino live dealer. Mỗi danh mục có thể có thêm các quy tắc riêng được hiển thị trực tiếp trong giao diện chơi.

• Cược đã được đặt và xác nhận bởi hệ thống không thể thay đổi hoặc huỷ bỏ
• Kết quả được xác định dựa trên dữ liệu từ nguồn chính thức tương ứng với từng môn thể thao hoặc trò chơi
• Trong trường hợp lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả cược, sc88mx có quyền huỷ ván cược đó và hoàn trả tiền cược đầy đủ
• Cược đặt sau khi sự kiện kết thúc do lỗi hệ thống sẽ bị coi là vô hiệu
• sc88mx có quyền đặt giới hạn cược tối đa và tối thiểu cho từng loại cược, từng sự kiện hoặc từng tài khoản

5.1 Sự kiện bị trì hoãn hoặc huỷ bỏ

Nếu một sự kiện thể thao bị hoãn hoặc huỷ, các cược đặt trên sự kiện đó sẽ được xử lý theo chính sách cụ thể của từng môn thể thao, thông thường là hoàn trả tiền cược. Chi tiết sẽ được thông báo trong phần quy tắc của từng danh mục tương ứng trên nền tảng.

6Khuyến Mãi & Thưởng

sc88mx thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi, thưởng nạp tiền và ưu đãi dành riêng cho thị trường Việt Nam. Mỗi chương trình đều đi kèm điều kiện vòng cược và thời hạn sử dụng cụ thể được nêu rõ tại trang thông tin của chương trình đó.

• Mỗi người chơi chỉ được nhận thưởng chào mừng (welcome bonus) một lần duy nhất
• Tiền thưởng không thể chuyển đổi thành tiền mặt trực tiếp mà phải hoàn thành đủ vòng cược theo yêu cầu
• Cố tình lạm dụng khuyến mãi (ví dụ: tạo nhiều tài khoản, cá cược hai chiều để đạt vòng cược) sẽ dẫn đến thu hồi thưởng và có thể bị khóa tài khoản
• sc88mx có quyền thay đổi hoặc huỷ bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào với thông báo trước hợp lý
• Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa điều khoản chung và điều khoản khuyến mãi cụ thể, điều khoản khuyến mãi cụ thể sẽ được ưu tiên áp dụng

7Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng nền tảng sc88mx:

• Sử dụng phần mềm tự động, bot, script hoặc bất kỳ công cụ nào để thao túng kết quả cược hoặc can thiệp vào hệ thống
• Tạo nhiều tài khoản để lách giới hạn cược hoặc lạm dụng khuyến mãi
• Rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho các hoạt động tài chính bất hợp pháp
• Gian lận, giả mạo tài liệu xác minh danh tính
• Tấn công, xâm nhập hoặc cố ý làm gián đoạn hệ thống kỹ thuật của sc88mx
• Chia sẻ hoặc bán tài khoản cho người khác
• Đặt cược với mục đích thao túng kết quả sự kiện thể thao (match-fixing)
• Sử dụng thông tin nội gián để đạt lợi thế cược bất công

8Trách Nhiệm & Giới Hạn Bồi Thường

sc88mx cố gắng duy trì hoạt động nền tảng liên tục và ổn định, tuy nhiên không đảm bảo rằng dịch vụ sẽ hoàn toàn không bị gián đoạn hay lỗi. Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, sc88mx không chịu trách nhiệm đối với:

• Gián đoạn dịch vụ do sự cố kỹ thuật, bảo trì hệ thống hoặc các nguyên nhân bất khả kháng
• Tổn thất tài chính phát sinh từ quyết định cá cược của người dùng
• Truy cập trái phép vào tài khoản do người dùng không bảo mật thông tin đăng nhập
• Thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên hoặc mang tính hậu quả dưới bất kỳ hình thức nào
• Nội dung từ các trang web bên ngoài mà sc88mx không kiểm soát

Trách nhiệm tổng thể của sc88mx đối với người dùng trong bất kỳ trường hợp nào cũng không vượt quá số tiền mà người dùng đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày gần nhất tính đến thời điểm xảy ra sự cố.

9Chấm Dứt Tài Khoản

9.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Bạn có quyền yêu cầu đóng tài khoản sc88mx bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ qua Live Chat hoặc email. Sau khi đóng tài khoản, số dư còn lại (nếu đáp ứng điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả theo phương thức thanh toán đã đăng ký.

9.2 sc88mx đình chỉ hoặc đóng tài khoản

sc88mx có quyền tạm khóa hoặc đóng vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào khi có căn cứ cho rằng người dùng đã vi phạm điều khoản này, tham gia vào hoạt động gian lận, hoặc gây ra rủi ro cho nền tảng hoặc người chơi khác. Người dùng sẽ được thông báo trừ khi việc thông báo có thể ảnhhưởng đến quá trình điều tra vi phạm.

9.3 Tự loại trừ (Self-exclusion)

sc88mx hỗ trợ người chơi tự nguyện đăng ký tự loại trừ khỏi nền tảng trong một khoảng thời gian nhất định (từ 30 ngày đến vĩnh viễn) nhằm kiểm soát thói quen cờ bạc. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa và không thể đăng nhập hay đặt cược. Để đăng ký, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ 24/7 của sc88mx.

10Thay Đổi Điều Khoản

sc88mx có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều Khoản & Điều Kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo trước ít nhất 7 ngày thông qua:

• Thông báo hiển thị nổi bật trên trang chủ hoặc khi đăng nhập
• Email gửi đến địa chỉ đã đăng ký trong tài khoản
• Thông báo qua kênh Telegram hỗ trợ tiếng Việt của sc88mx

Phiên bản điều khoản mới nhất luôn được hiển thị trên trang này kèm ngày cập nhật. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sc88mx sau ngày có hiệu lực của điều khoản sửa đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp thuận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình nêu tại Điều 9.

11Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, ý kiến hoặc khiếu nại nào liên quan đến Điều Khoản & Điều Kiện này, vui lòng liên hệ với đội ngũ hỗ trợ sc88mx qua các kênh sau:

• Live Chat: Hỗ trợ trực tiếp 24/7 ngay trên website sc88mx.cam
• Telegram: Kênh hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi trong vòng vài phút
• Email: [email protected]
• Giờ hoạt động: Thứ Hai – Chủ Nhật, 00:00 – 24:00 (GMT+7)

Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến điều khoản trong vòng 48 giờ làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ.